プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

ジャパン・ハウス サンパウロ

2021年2月4日付改定版

管理者: Associação Japan House。サンパウロ州サンパウロ市に本部を置き、経済省全国法人台帳登録に登録番号28.876.877 / 0001-60のCNPJ / MEで登録した者(「ジャパン・ハウス サンパウロ」)。

この個人情報保護方針(「プライバシーポリシー」)は、ジャパン・ハウス サンパウロが提供する、真の日本の姿を社会に紹介するための行事スケジュール、展示、記事、ニュース、画像、動画、インフォグラフィック、ポッドキャスト、音声、生放送、エクスペリアンスや研究内容(「コンテンツ」) にアクセスするにあたり、下記に定義する「サイト」へのアクセス及び利用においてジャパン・ハウス サンパウロが実施する個人データの収集、使用、取り扱い及び共有に関する情報が含まれています。

このプライバシーポリシーは、2014年4月23日付法律第12,965号(「MCI法」)、2019年8月14日付法律第13,709号(「LGPD法」)その他、利用者の個人データの取り扱いに適用される法律および規制(「適用可能な情報保護法規」)に規定された義務に従い取り入れられました。

このプライバシーポリシーは下記の通りに分類されています。

1. 重要な定義
2. プライバシーポリシーの目的
3. 収集した個人データに関する情報
4. 第三者との個人データの共有
5. 個人データの処理の合法的な理由及び目的
6. 個人データの保存と保護
7. 個人データの国際的な移転
8. 個人データの主体である利用者の権利
9. 個人データの保管期間
10. 連絡先

1. 重要な定義

1.1. このプライバシーポリシーの目的上、下線が引かれた用語は、このプライバシーポリシーまたは適用可能な個人データ保護法で特に定義されていない限り、以下に示す意味を持つものとします。

1.1.1. IPアドレス:インターネットプロトコルアドレス。国際的なパラメータに従って定義された、識別を可能にするためにネットワーク上の端末に割り当てられるコード番号。

1.1.2. インターネット:さまざまなネットワークを介した端末間のデータ通信を可能にすることを目的として、一般の無制限の使用のために世界規模で構造化された一連の論理プロトコルで構成されるシステム。

1.1.3. パスワード:サイトにアクセスするために利用者の身元を確認する目的で、文字及び/または数字で構成されることが出来る文字や数字の集合体。

1.1.4. サイト:利用者がコンテンツにアクセスする、ジャパン・ハウス サンパウロがインターネットアドレス https://www.japanhousesp.com.br/ で提供しているウェブサイト。

1.1.5. 利用者:サイトにアクセスして利用するすべての自然人。なお、サイトは18歳以上の者、成年擬制により民法上の完全な行為能力を有する者、または、部分的もしくは完全に制限行為能力者である者(ただし正規に後見または補助が得られた者)のみを対象としているものであることを定めます。

2. プライバシーポリシーの目的

2.1. ジャパン・ハウス サンパウロは、利用者によって提供された情報の安全性と機密性を尊重します。このために、利用者の権利を保護するために必要な各措置を採用しました。その内容を、https://www.japanhousesp.com.br/ja/termos-de-uso/ にて閲覧できる利用規約(「利用規約」)の一部を構成するこのプライバシーポリシーに記載しています。

2.2. このプライバシーポリシーは、我々が個人データをどのように収集、アクセス、保存、使用、処理、移転及び開示しているか、並びに利用者がご自分の個人データをアクセス、訂正、消去、または処理の制限を請求した場合、我々の承諾方法について詳細に説明しています。

2.3. 「取り扱い」、「管理者」、「処理者」、「情報主体」、および「個人データ」の各定義は、個人情報保護法 (LGPD) の定義に従って使用されます。

2.4. ジャパン・ハウス サンパウロは、定期的に独断で本プライバシーポリシーを改定する権利を留保します。この場合、ただちにサイトに改定版を掲載することを約束します。

3. 収集される個人データに関する説明

3.1.サイト内の特定のコンテンツへのアクセスを許可し、サイトの稼働を維持し、更新された状態を維持することが出来、利用者との関係を維持するために、ジャパン・ハウス サンパウロは、以下の情報と個人データを収集する場合があります。

3.2. 利用者が提供することを選択した情報及び個人データ

3.2.1. 利用者は、ジャパン・ハウス サンパウロでの体験を向上させるために、メーリングリストへの登録や、ジャパン・ハウス サンパウロでの特定のイベントにおける登録により、氏名や電子メールなど、いくつかの個人データをジャパン・ハウス サンパウロに提供することを選択することが出来ます。

3.3. サイトの利用中に収集される情報及び個人データ

3.3.1. ジャパン・ハウス サンパウロは、「クッキー」(Cookie)により、自動的に閲覧情報や個人データを収集する場合があります。クッキーとは、端末に追加される場合と追加されない場合がある、閲覧データを保存および認識できるようにする小さなファイルです。

3.3.2. サイト閲覧の際、三種類のクッキーが使用される場合があります。

(i)認証クッキー:特定のユーザーを認識し、限定コンテンツへのアクセスとその利用を許可し、よりパーソナライズされた閲覧体験を提供します。サイトの適切な機能を確保するために、認証クッキーを無効にしたり拒否したりすることは出来ません。なお、認証クッキーは、マーケティング目的で個人データを収集することはありません。

認証クッキーは、次の個人データを収集する場合があります。

(a)IPアドレス
(b)利用者がサイトにアクセスしたモバイル機器の識別番号(IMEI番号)
(c)特定のIPアドレスからの、特定の利用者によるサイトの利用日時に関する情報

(ii)セキュリティクッキー :悪意のあるもしくは利用規約において禁止されている行為の監視及び/又は検出を補助する、または許可されていない第三者から利用者の情報を保護することを目的として、サイトのセキュリティ機能を作動させるために使用されるクッキーです。サイトの適切な機能を確保するために、認証クッキーを無効にしたり拒否したりすることはできません。なお、認証クッキーは、マーケティング目的で個人データを収集することはありません。 セキュリティクッキーは、次の個人データを収集する場合があります。

(a)位置情報
(b)利用者が利用する端末のオペレーティングシステム
(c)ブラウザとそのバージョン
(d)IPアドレス
(e)利用者がサイトにアクセスする際に使用したモバイル機器の識別番号(IMEI番号)
(f)特定のIPアドレスからの、特定の利用者によるサイトの使用日時に関する情報

(iii)リサーチ、解析およびパフォーマンスクッキー:サイトのパフォーマンスを把握し、サイトの視聴率の測定、サイト内の利用者の閲覧の際の習慣、および利用者がサイトの特定のページに到着した方法(例えば、別のサイトのリンク、検索エンジン、あるいはアドレスの直接入力など)を確認することを目的としたクッキーです。リサーチ、解析およびパフォーマンスクッキーは、利用者の好みを保存したり、サイト内での体験をカスタマイズしたりすることができます。また、マーケティング目的で個人データを収集することもできます。これらのクッキーは、利用者が各ブラウザの設定オプションを通じて無効にすることができます。ただし、利用者はこれらのクッキーの使用を禁止することを決定する場合、サイトのいくつかの機能が実行されない可能性があることをご理解し、承諾して頂きます。

リサーチ、解析およびパフォーマンスクッキーは、次の個人データを収集する場合があります。

(a)位置情報
(b)利用者が使用する端末のオペレーティングシステム
(c)ブラウザとそのバージョン
(d)画面の解像度
(e)Java(プログラミング言語)の内容
(f)フラッシュプレーヤーのインストールの有無
(g)IPアドレス
(h)利用者がサイトにアクセスする際に使用したモバイル機器の識別番号(IMEI番号)
(i)特定のIPアドレスからの、特定の利用者によるサイトの利用日時に関する情報
(j)利用者がサイトを使用の際のクリック数、使用を試みた回数及びアクセスしたページの件数に関する情報

3.4. 本サイトには、このプライバシーポリシーの規定の対象とならない第三者のサイトへのリンクが含まれている場合があります。利用者は、それらのサイトと相互に関係を持つ前に、第三者のプライバシーポリシーを参照することをお勧めします。これらのリンクの存在は、ジャパン・ハウス サンパウロがそれらの第三者のウェブサイトの内容を承認する、または後援することを意味するものではないことを利用者は理解・承諾し、それぞれの外部ウェブサイトの利用規約およびプライバシーポリシーに従うことを認識していることになります。

4. 第三者との個人データの共有

4.1. サイトの使用中に収集された個人データは、以下の第三者と共有される場合があります。

(a)日本国外務省(「MOFA」)は、「ジャパンハウス」プロジェクトを創設した日本国の政府機関です。プロジェクトの創設者として、MOFAは予算の統括を行い、プロジェクトの指針を定めます。
(b)株式会社電通は、日本政府に古くから委託事業を請け負っている日本の法人。このような歴史的背景があり、契約が締結されたことから、株式会社電通はブラジルにおけるジャパンハウス事業の設置及び運営を行う事業者に選ばれました。
(c)Dentsu Latin America Propaganda Ltda 社は、ブラジルの株式会社電通の現地法人で、ブラジル国内でジャパン・ハウス サンパウロが展開する事業を補佐・支援します。

4.2. ジャパン・ハウス サンパウロはまた、法律上の義務を順守することを目的として、公的機関または民間の団体と個人データを共有することがあります。

5. 個人データの処理の合法的な理由及び目的

5.1. 契約への同意、履行またはその予備手続きの実施及び信用の保護

(a)メーリングリスト及びニュースレターへの登録
(b)質問または苦情の対応
(c)紛争解決
(d)サイトでの利用者の閲覧習慣の確認
(e)利用者がサイトページに到着した方法の確認(例えば、他のサイト内のリンク、検索エンジン、またはアドレスの直接入力など)

5.2. 正当な利害

(a)サイトのパフォーマンス向上及びその視聴率の測定
(b)サイト並びにそのリソース及び機能へのアクセス件数及び利用回数に関する統計情報の評価
(c)新しいサービス及びコンテンツの開発を目的とした内部レポートの作成
(d)ジャパン・ハウス サンパウロの将来的な戦略構築を目的として、利用者のプロフィール、習慣及びニーズの特定
(e)会計、監査、主要データの管理など、内部統制および事業運営手続の実施
(f)サイトのセキュリティ及び不正防止ツールの改善および開発に関連した解析の実施
(g)利用者へのマーケティング資料及び直接宣伝資料の送信
(h)電子メールの送受信を含む、利用者とジャパン・ハウス サンパウロ間のコミュニケーション
(i)プロフィールページ、更新、コンテンツ、関連性のある広告の掲載など、利用者のニーズ及び関心事項に合わせた、よりパーソナライズされた適切なコンテンツの提供
(j)利用者との関係の管理
(k)質問または苦情の対応

5.3. 訴訟などにおける法的義務の遵守及び権利の正当な行使

5.3.1. ジャパン・ハウス サンパウロは、必要に応じて、適用可能な法的義務を遵守するためにデータの処理を行います。これには、財務報告、規制上定められている報告、有害事象報告、検査対応報告などの作成、または訴訟、行政手続もしくは仲裁手続における正規の権利の行使が含まれます。

6. 個人データの保存と保護

6.1. ジャパン・ハウスサンパウロの活動に適合したセキュリティレベルを確保し、利用者の個人データの紛失、許可されていない使用その他の侵害から保護するために、すべての技術的および組織的な対策を実施します。

6.2. 個人データは、一般からアクセスできない安全な運用環境に保存されます。我々は、下記の措置などを通じて、保存する個人データの保護に努めています。(i)ガバナンスおよびプライバシープログラムの採用。(ii)個人データの保護を担当するチームとデータ保護責任者の設置。(iii)活動の実施における「Privacy by Design(設計上のプライバシー確保)」及び「Privacy by Default(基本設定上のプライバシー確保)」の両原則の追加。(iv)従業員に適用される機密保持方針の作成。(v)「Need to Know(知る必要性)原則」、「Least Privilege(最小権限)の原則」その他に基づく個人データへのアクセスの制限。 以上にも関わらず、完全なセキュリティを保証することは残念ながら出来ません。アカウントの許可されていない使用、ハードウェアまたはソフトウェアの障害その他の要因により、時期を問わず個人データのセキュリティが危険にさらされる可能性があるため、利用者の皆さまに、すべての人にとって安全な環境を維持するための協力が必要です。

6.3. 上記の個人データに関する正しいセキュリティ慣行を採用することに加えて、仮にあなたの個人データのセキュリティを危険にさらす何らかの問題を検出または把握された場合、これらに対応する準備が出来ています。その場合は、このプライバシーポリシーの最後に記載されているメールアドレスにご連絡下さい。

7. 個人データの国際的な移転

7.1. 日本国政府の取組による組織として、ジャパン・ハウス サンパウロは、必要に応じて、ブラジルで収集された個人データを日本に所在するサーバーに移転する場合があります。
国家データ保護局(「ANPD」)は、各国の個別評価に関して日本国に関する適合性の意思決定をまだ行っていませんが、あなたの個人データが移転後も同じレベルの保護が得られるよう、LGPD法第33条第IX項の規定に従い、国際的なデータの移転に関係する処理業者と契約書または方針を正式に締結しました。

8. 個人データの主体である利用者の権利

8.1. ジャパン・ハウス サンパウロは、サイトを利用し、個人データを開示する利用者に対して、データ保護法に定められた下記の権利を保証します。

a) アクセス: サイト上でジャパン・ハウス サンパウロが処理する情報や個人データを取得する権利。
b) 訂正: サイトに保存されているユーザーの個人データの訂正を請求する権利。
c)匿名化、遮断または消去の請求: 過剰、不要またはLGPD法に該当しない方法により取り扱われている個人データに関して、その匿名化、遮断または消去を請求する権利。なお、当該請求があった場合、ジャパン・ハウス サンパウロは、取り扱い個人データの過度な申請など個人データに関する不適合の検証を行い、不適合が確認される場合、請求に対応します。
d)登録からの除外:サイトで行われた登録から自己の個人データの除外を請求する権利。なお、この場合、法的義務を遵守するため、またはジャパン・ハウス サンパウロの法律上の権利を行使するために、一部の個人データが保存されたままになる可能性があります。
e) 同意の取り消し:「オプトアウトツール」を使用して、一部の機能に関する同意を取り消す権利。
f)ポータビリティ:可能であれば、テキストファイルなどの相互運用可能な形式のファイルで別の製品またはサービスのサプライヤーへのポータビリティを請求する権利。
g)自動化された意思決定の見直し:あなたの利害に影響を与える完全に自動化された意思決定について、見直しを請求する権利。

8.2.本節に規定されている権利を行使するための連絡先として、このプライバシーポリシーの最後に示されている窓口を提供いたします。

9. 個人データの保存期間

9.1. ジャパン・ハウス サンパウロが収集した個人データを保存する期間は、収集の目的に対応するために必要な期間のみとします。なお、当該目的には、法律上、契約上、報告責任の履行、訴訟または行政手続における防御または権限ある当局の申請に対する場合も含まれます。

9.2. 収集されたすべての個人データは、利用者が請求した場合、またはジャパン・ハウス サンパウロによるサービスの提供に関して必要がなくなった、あるいは重要ではなくなった場合は消去されます。ただし、ジャパン・ハウス サンパウロは、利用者の消去の請求があった後にも関わらず、個人データの保持の法的な義務があった場合、あるいは権利の確保の必要上、これらの個人データを保持する場合があります。個人データの妥当な保存期間は、個人データの数量、性質及びセンシティビティ、個人データの許可されていない使用もしくは公開に起因する損害の危険性、個人データの取り扱いの目的、他の手段によりこれらの目的を達成出来るか否か、並びに適用可能な法律の要件を考慮して決定します。

10. 連絡先

10.1. このプライバシーポリシーや個人データの取り扱いについてご不明な点がございましたら、privacidade@japanhousesp.com.br までメールでお問い合わせください。

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